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요금이중결재

조회 수 11122 추천 수 0 2018.09.19 17:47:57
이숮ㄱㄴ

8월25일선바위에서 6시37분 송도가는 6405버스틀 탔습니다  그런데  카드결재금액이  맞지않는것깉아 확인해보니  6시43분에 카드결재가  그것도 금액이 3600 원이나 더 결재된사실을 알게됐습니다.아니 버스안에  앉아  있는 사람이 또 교통카드를 사용할수 있을까요?교통카드관리하는 서비스센타에 전화하니  확인후  계좌번호 알려주면 환불해 준다고 하는데  무임승차하면  30배로 물어내고  이중부과된 요금은 잘못결재된  금액만 환급해준다는데 말이 됩니까?이것도 30배로 환불해줘야하는거  아닌가요?? 일일이 카드내역 조회하는 사람이 많치 않을텐데 이런 눈먼돈이 얼마나 많을지  황당합니다

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관리자

2018.09.21 08:53:10
*.191.60.42

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통(주) 고객서비스지원부입니다.

저희는 청주에서 시내버스 운행하는 회사입니다. 확인바랍니다. 감사합니다.

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