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고객의소리

851 버스 굉장히 불친절하네요

조회 수 10635 추천 수 0 2019.11.27 10:24:28

27일 오전 10시 18분 동양일보도착 봉명종점 방향 버스기사아저씨

굉장히 불친절하네요 


실수로 한 정거장전에 버튼눌러서 

죄송해요 잘못눌렀어요~ 다음에 내려요 라고 했는데


아씨 , 그럼 미리말해야지 짜증나게 쯧,  라고 하셨거든요? 

물론 벨누르고 바로 안내하지못한 제 잘못도있지만 

밸누르고 정류장 멈추기까지 1분도 안걸렸어요 

체감상 30초정도인거같네요 


번거로운건 알지만 그래도 화내는건 아니지않나요 

다음엔 빨리말해주세요 할수있는부분이지않나요 

회사를 대표하는 현장의 직원들이 화를 내고 불친절하면 누가 그 회사를 좋게 보겠어요 

직원의 교육이 필요한 부분인것같네요


이경구

2019.11.27 11:19:05
*.39.145.198

먼저  마음상하게  한점  사과드립니다

당시  청여고 정류장 정차하기전 사천교ㅡ

정류장서도  벨이  울려  섯지만  하차하는분이

안계셔서  순간 연속두번 그런일이  있었습니다 

예민한 승무원의  직업상  참지못하고 

본의  아니게  화풀이 가 된것 같습니다 

다시한번  사과드립니다 

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