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고객의소리

청주 502번 버스

조회 수 13296 추천 수 0 2019.11.29 14:06:35

버스 노선도(전광판) 제대로 안 바꿔 놔서 사람들 혼란스럽게 만들어 놓고 왜 몰라서 물어보는 승객들한테 짜증을 내십니까? 


전광판 잘못되어 있다고 말해도 무시할 거면 


제대로 바꿔놓던가 그 버스정류장에 서있던 사람들은 뭐가 됩니까


오후 14시 조치원 -> 청주방면  충북 70자 5109


관리자

2019.12.03 10:14:14
*.204.136.165

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소 짓는 우진교통입니다.

시내버스를 이용 중 불편을 드린 점 사과드립니다. 버스 운행 중 종점지에 도착 후 상행, 하행을 바꾸어야 하나 이 부분이 제대로 되지 않았습니다. 해당 승무원에게 이를 꼭 확인 후 운행할 것과 승객 응대시 친절하게 할 것을 주의 주었습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 친절서비스 교육을 강화하도록 하겠습니다. 

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