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고객의소리

70자5039  513번 8월25일 오후반 운행기사

산업단지입구>한국교원대학교 가는 513번 우진교통 39호차 기사분 (안경 착용)

산업단지입구 신호 걸려있는 상황이고 513번 버스는 정류장옆 구멍가계 정차중

문 열어달라고 승차문 5번 두드림 . 승차하고 있는 승객이 다 쳐다봄. 그 상황에 기사 휴대폰 만지면서 

무시하고 있음. 5번 두드리고 신호 바뀜. 기사 신호 바뀌고 출발할때까지 무시하고요.


내가 지금까지 산업단지입구에서 502.511.513.514.515.516.500 많이 타봤지만 

산업단지입구에서 무시하고 문 안열어주는 기사 한번도 안봤어요. 

고객센터 전화했는데 상담원 예의없게 뭐 씹어드시면서 "뭐라고요?" 목소리가 안들려요" 이러시고...

이게 고객센터가 맞나요?


관리자

2020.08.27 10:31:04
*.82.233.27

안녕하세요.

협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.

위에서 제기하신 영상을 확인했습니다. 70자에5039 차량은  정류장을 벗어나 신호대기 중에 있었습니다. 시내버스는 승객을 정류장에서만 승하차할 수 있습니다. 이는 승객의 안전 및 운행질서에 따른 것입니다. 정류장을 벗어나 신호대기 중에서는 승객을 승하차 할 수 없음을 알려드리며, 정류장에서 꼭 승하차 하시기 바라며, 승객의 시내버스 이용에 불편함이 없도록 회사에서도 최선을 다 하겠습니다. 감사합니다.


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