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고객의소리

2340번 글에 왜 회신이 없죠?

조회 수 17411 추천 수 0 2021.03.07 21:29:30
2월8일 귀사 버스기사님 보행자신호 무시건으로 올린글에 왜 어떠한 답글도 회신도 없는거죠?
글 올린지가 한달 가까이 지났는데 고객 불편접수를 골라서 받으시는건가요?
듣기 좋은 소리나 한점 부끄럼없는 글에만 댓글달고 화답하시는건가요?

관리자

2021.03.12 11:44:20
*.82.233.27

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
보행자 신호시 횡단보도를 지나가던 중 시내버스의 운행으로 불편을 드린 점 사과드립니다. 또한 지난번 올린 글에 회신이 늦은 점 또한 사과드립니다. 2월8일 있었던 글에 대하여 답글이 늦어진 것은 차내에 설치된 CCTV를 확인하는 과정에서 설연휴가 겹쳐 미처 확인을 하지 못했습니다. 보행자 신호시 횡단보도를 지나가는 것은 매우 위험한 운전행위로 항상 교육시 주의 주고 있습니다. 앞으로도 교육시 또는 추가적인 모니터링을 통해 재발되지 않도록 더욱 교육 하겠습니다. 감사합니다.
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