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고객의소리

831번 버스를 4월 15일 낮 12시경에 지웰시티를 거쳐 흥덕구청 방면으로 운전하신 남성기사님에 대해 제보합니다. 운전 내내 통화를 하시면서 운전에 집중하지 못하고 차를 멈추다시피하는 모습이 불안하네요. 앱을 확인해보니 버스번호는 70자5118버스로 나와있구요.
핸즈프리 통화를 하시긴 했지만, 통화하는 동안 운전에 집중하지 못하고 다른 차들 주행에 방해가 될 정도로 저속으로 운전하는 모습이 많이 불안해보였습니다.
게다가 요즘 코로나 전파 위험으로 승객들에게 차내에서 통화를 자제하게끔 하는 분위기인데, 정작 기사님께서 업무 내내 통화를 하시며 불안감을 조성하는 모습이 불쾌하네요.
시정 부탁드립니다.

관리자

2021.04.16 09:22:18
*.82.233.27

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
시내버스를 이용 중 불편을 드린 점 사과드립니다. 운행 중 핸드폰 사용을 최대한 자제할 것과 부득이한 경우 블루투스로 ' 용건만 간단히 통화 '할 것을 사내교육과 업무지시로 내리고 있지만 현장에서 잘 지켜지지 않는 부분이 있습니다. 이에 대한 교육을 더욱 강화하고 해당 승무원에게 주의를 주겠으며, 반복시 징계하도록 하겠습니다. 다시한번 시내버스를 이용 중 승무원의 핸드폰 통화로 불안감을 드린 점 사과드립니다.
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