오후 5:38분에 출발하는 115번 버스를 문화제조창에서 탄 승객인데요, 처음 성인 2명 계산했는데 기사님께서 한 명만 계산됐다하셔서 다시 찍었습니다. 뭔가 이상해서 앱을 통해 남은 버스비를 확인했는데, 2명분이 아닌 3명분으로 계산됐다는 것을 알았습니다. 이럴땐 어떻게 해야하는지 궁금해서 글 올립니다.
안녕하세요. 협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다. 먼저 말씀드릴 사항은 위에서 제기하신 115번 노선은 우진 교통은 운행하지 않습니다. 버스 승차시 버스비를 잘못 계산하신 경우에는 해당 승무원에게 확인을 받아서 돌려 받을 수가 있습니다. 해당 승무원이 어렵다고 할 경우에는 승무원에게 확인을 받고 회사로 문의하시면 됩니다. 하차 후 알게되었다면 계산된 카드영수증 등이 있어야 하며, 이와 더불어 확인 절차를 거친 후 가능 합니다.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
먼저 말씀드릴 사항은 위에서 제기하신 115번 노선은 우진 교통은 운행하지 않습니다.
버스 승차시 버스비를 잘못 계산하신 경우에는 해당 승무원에게 확인을 받아서 돌려 받을 수가 있습니다. 해당 승무원이 어렵다고 할 경우에는 승무원에게 확인을 받고 회사로 문의하시면 됩니다. 하차 후 알게되었다면 계산된 카드영수증 등이 있어야 하며, 이와 더불어 확인 절차를 거친 후 가능 합니다.