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고객의소리

311번

조회 수 9893 추천 수 0 2022.08.29 22:27:06
당황해서 어플로만 버스번호를 확인했는데요
70자 5109 311번 우진교통 맞나요?

버스 뒷문에서 사창사거리 정류장에 하차하려고 대기하고 있었는데
뒷문이 열리길래 내리려고 보니까 정류장도 아니였고, 정류장이 아니여도 4차도로면 4차로에 안전하게 내려줘야하는거 아닙니까?
3차로에서 하차문을 열어줘서 앞에 차 지나가는데 내렸으면 차에 치일뻔했네요.

심지어 내리지도 않고 앞에 지나가는 차에 놀라서 버스 계단에 서있는데 문닫아서 몸도 문에 끼고 부딪히면서 그 자리에서 헐레벌떡 내렸습니다.

기사님 운전,안전 교육 제대로 시켜주셨음 좋겠고요.


국민안전신문고에 민원넣었습니다.

똑같은 일이 없었음 좋겠네요.

관리자

2022.08.30 11:41:54
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
시내버스를 이용 중 정류장에서 승객 승하차시 하차문과 관련하여 불편을 드린 점 사과드립니다. 승객의 안전한 승하차를 위해 정류장에서 꼭 정차 후 승하차문을 열고 닫아야 합니다. 또한 정류장과 시내버스 차량의 간견 또한 안전을 확인 후 승하차문를 열고 닫아야 합니다. 이점 전체 승무원 교육 시 꼭 강조하고 있으나 운행 시 지켜지지 않는 부분이 있는 것 같습니다. 승무원 교육을 더욱 철저히 하겠습니다.
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