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고객의소리

211-1 아니 반말 하면서 이렇게 불친절할 수가..

대중교통 이용하는 시민이 한두명도 아니구 시대가 변하고 세상이
변하고 있는데 반말 찍찍하고 할머니 할아버지한테도 진짜 깡페도 아니고
진짜 이런 사람은 짤라야 하는거 아닌가..?

직장을 다니면서 어떻게 이럴수가 있죠? 자기네 가족들한테도 이렇게 하나?

정말 너무 화가 나네요...

관리자

2022.11.01 13:51:57
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 친절하고 미소짓는 우진교통입니다.
시내버스를 이용 중 승무원의 불친절로 불편을 드린 점 사과드립니다. 시내버스 운행 시 승객에게 하대, 반말을 하는 것에 대하여 주의를 주고, 고객응대 방법에 대하여 교육하고 있으나 부족한 부분 있습니다. 친절서비스 교육 시 더욱 철저하게 교육하도록 하겠습니다. 다시한번 불편을 드린 점 사과드립니다.
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