저희 버스를 이용하시면서 겪으신 불편에 대하여 사과드리겠습니다. 시간을 남겨주지 않으셔서 승무원을 특정하지 못하여 정확한 경위 파악을 하지는 못하였으나 정류장 표지판과 떨어진 거리에서 저희 버스가 정차하여 탑승하시는데 불편하셨다는 말씀으로 사료됩니다.
우선 저희 승무원들께서 뒤따라오는 버스들 때문에 조금 앞으로 차량을 빼서 정차하는 경우가 있습니다. 또한 정류장에 이미 다른 버스들이 가득 정차해 있어 말씀하신 것처럼 정류장에 완전히 들어가지 못한 채 승객들을 하차시켜드리면서 탑승시키는 경우도 있습니다. 두 경우 모두 가급적 정류장 정위치 정차를 할 수 있도록 지속적으로 교육하고 있습니다만 아직 미흡한거 같습니다. 해당 사례에 대하여 정기 교육 시에 다시 한번 언급하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
늘어가는 승용차들로 인해 갈수록 열악해지는 도로 환경으로 저희 승무원들이 겪는 고충도 넓은 마음으로 심량하여 주시면 감사하겠습니다.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통입니다.
저희 버스를 이용하시면서 겪으신 불편에 대하여 사과드리겠습니다.
시간을 남겨주지 않으셔서 승무원을 특정하지 못하여 정확한 경위 파악을 하지는 못하였으나
정류장 표지판과 떨어진 거리에서 저희 버스가 정차하여 탑승하시는데 불편하셨다는 말씀으로
사료됩니다.
우선 저희 승무원들께서 뒤따라오는 버스들 때문에 조금 앞으로 차량을 빼서 정차하는 경우가 있습니다.
또한 정류장에 이미 다른 버스들이 가득 정차해 있어 말씀하신 것처럼 정류장에 완전히 들어가지 못한 채
승객들을 하차시켜드리면서 탑승시키는 경우도 있습니다.
두 경우 모두 가급적 정류장 정위치 정차를 할 수 있도록 지속적으로 교육하고 있습니다만
아직 미흡한거 같습니다. 해당 사례에 대하여 정기 교육 시에 다시 한번 언급하여 개선될 수 있도록
노력하겠습니다.
늘어가는 승용차들로 인해 갈수록 열악해지는 도로 환경으로 저희 승무원들이 겪는 고충도 넓은 마음으로
심량하여 주시면 감사하겠습니다.
불편드려 죄송합니다.