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고객의소리

기분좋은날♬

조회 수 15437 추천 수 0 2011.10.29 12:39:36

안녕하세요 . 우진교통 검색하면 네이버에 사이트가 안뜨네요 그것좀 고쳐주셨으면 좋겠어요 ^^

쓰고싶었던 적이 많았는데 못찾아서 못썼거든요. 결국 찾아서 오늘쓰네요

 

오늘 10월 29일 청주 826번버스 (일신여고 지나서 영운동/용암12지구 가는버스)

<자 5096번> 버스기사님이 너무 친절하셨어요 ~♡

 

전 여고생인데 사실 저희학교를 지나고서 육거리 쪽으로 버스가 가면

할머니,할아버지들께서 굉장히 많이 타시거든요.

근데 그때마다 몇몇 기사님들은 장보고 오신것들 냄새난다면서 치우라고 하시지를 않나..

다리 불편하신분한테 오히려 빨리타라는 식으로 호통을 치시지 않나 다 그런식이였어요

오히려 저희학교 친구들이 불편할정도였답니다..

저희는 꼭 우리 할머니 할아버지같아서 안쓰러운데 왜 버스기사님들은 그러시는지,

매일 봐서 그러신거일수도 있지만 육거리를 지나는 버스를 운행하시는 기사님이 어느정도 감수해야할 부분이라고 생각해요.

* 제가 예전에 이 사이트를 알았더라면 그분을 바로 신고했을텐데.. 정말 회사 이미지 깎는 분들이죠.

 

그런데!
오늘 826을 운행해주신 버스기사님은 너무 친절하셨어요 ~

할머니가 타셨는데 거스름돈이 어디에 나오시는지 모르시더라구요

그래도 화안내시고 뒤쪽에 있다고 말해주셨어요. 여기까지는 그냥 성질은 안내시는구나..라고 생각했어요

근데 저희학교 학생이 학생증을 떨어뜨렸나 그랬는데 버스안에서 같은 교복입은 학생 찾아서

친구면 가져다 주라고 말씀하셨어요 여기에서 한번 더 다른기사분들과는 다르다는걸 느꼈어요

그리고 무엇보다도 내릴때마다 안녕히 가세요~ 라고 인사를 해주시는데 기분이 좋았어요 ^^

그렇게 인사해주시는 기사님은 지금까지 딱 두번봤는데, 그때마다 기분이 너무 좋았어요

내릴때 저도 감사합니다 하고 내려야지  했는데 타이밍이 안맞아서 그만 못하고 말았지만요..ㅎㅎ

 

오늘 쓸까말까 고민하다가.. 다른 사람이 좋은일을 할때는 칭찬을 해드려야 더 열심히 하시겠구나 라는 생각이 들어서 글 씁니다.

불만인 글은 문제가 될 수 있지만 칭찬하는 글은 문제가 될 염려는 없겠죠

그래도 꼭 연락해주셔서 칭찬해주시면 좋겠어요 !

 

826번버스 (일신여고 지나서 영운동/용암12지구 가는버스)

<자 5096번> 버스기사님 감사합니다 ^^♥

꼭 칭찬해주세요 ~!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


고객지원부

2011.10.31 11:01:39
*.186.153.222

안녕하세요.

우진교통()고객서비스지원부입니다.

 

고객님의 칭찬 글 감사드립니다.

해당 친절승무원은 우진교통의자랑 윤태훈 승무원이십니다.

 

윤태훈 승무원은 우진교통 모범사원으로서 항상 웃으시고 친절하시며, 나이 많으신 어르신들이 무거운 짐을 들고 탑승 시에는 짐을 들어주는 등, 운수종사자로서 갖추어야하는 친절서비스 실천을 모범적으로 이행하는 승무원이십니다.

 

해당 승무원에게는 인사고가에 반영하여 각종 훈, 포상시에 참고 토록 하겠습니다.

 

칭찬 글 많이많이 올려주시고요, 우진교통 시내버스 이용중 불편사항이 있으시면 자유게시판에 글 올려주시면 잘못된 사항은 즉시 시정하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

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