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50-4번 버스 5120차량 승객이 내리는 중 문을 닫았습니다

조회 수 16942 추천 수 0 2023.11.23 19:51:03
amolayo
저희 엄마가 내리던 도중 차량 뒷문을 닫아 팔이 끼었습니다
큰 부상은 없으나 이런 일이 재발하지 않았으면 합니다
버스가 서면 천천히 내리라면서 이런식으로 하시면 곤란합니다
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고객부

2023.11.24 09:00:45
*.125.130.31

안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통입니다.

우선 당사 버스운행 중 생긴 일로 불편드려 죄송합니다.

말씀하신대로 버스가 정차하면 천천히 내리셔야 하고 그에 맞춰 적절히 하차문을 조작해야 합니다.
시간과 장소를 특정해주지 않으셔서 승무원을 특정할 수 없어 전체적 공지를 통해 적절한 하차문
조작을 할 수 있도록 하겠습니다.

다만 휴먼 에러의 가능성이 있어 시내버스 하차문에는 센서가 달려있어 물체가 감지될 경우 자동으로
열리도록 되어 있습니다. 이점 양지하여 주시면 감사하겠습니다.
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