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고객의소리

7월16일 21시 40분경에 충대사거리에 신호등 초록불되어서 건너고있는데
버스번호 5058이였고 823버스가 꺾어들어와서 제가 못보고 그냥 갔으면 치여서죽었을거에요
요새 운전으로 인한 사고가 많이 났는데 어떻게 신호를 안지키시는지?
이런 운전기사는 면허를 정지시켜야하는거 아닌가요?
우진교통에서 제재하지 않으면 시청에 민원넣겠습니다

고객부

2024.07.22 09:19:54
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부 입니다.

많이 놀라셨겠습니다.
해당 차량의 영상 자료를 확보 및 해당 승무원에게 사실확인서를 징구하여 경위를 확인했습니다.

해당 교차로 정지선 직전에서 신호가 황색불로 변경되었으며 시내버스 특성 상 차내 승객들로 인해
급정거 하게 될 경우 차내 교통사고 발생 가능성이 있어 빠르게 교차로를 통과하게 되었습니다.
이로 인해 불편드린 점 사과드리며 해당 승무원에게 안전 운행을 주문하여 더욱 안전한 시내버스 운행이 될 수있도록
하겠습니다.
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공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 635901