• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

날짜 안 적었다고해서 다시 적어서 글 올렸는데 왜 답변을 안해요??

211번 버스 난폭운전 신고합니다 라고 다시 글 썼는데

다른 글에는 다 답변 달고 왜 7일 넘게 아무 답변이 없어요?


8월 21일 14:05분경 우암초에서 청주대 방향으로 가는 211번 버스에 탔는데
교통카드 찍기도 전에 출발하고 내리지도 않았는데 문 닫고
율량중학교 정류장에서 하차벨 눌렀는데 지나쳐서 내려주네요
이게 버스기사가 할 행동인가요

같은 기사가 8월 22일 19:10분경 우암초에서 탑승한 211번 버스 운행했는데
똑같이 운전을 아주 난폭하게 하네요

버스번호 : 70 자 5069

문의

고객부

2024.09.03 13:57:18
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부입니다.

올려주신 글에 대해 영상 자료를 통해 경위 파악을 하느라 답변이 늦어졌습니다.
사과드립니다.

확인해본 결과 해당 승무원이 하차벨이 눌려있는 것을 뒤늦게 인지하여 정류장을 지나쳐 하차해 드리게 되었습니다.
사과드립니다. 의도적으로 정류장이 아닌 곳에서 하차시켜 드리려고 하지는 않습니다. 승무원의 실수임을 양지해 주시기 바라며
과실에 대해 재발하지 않도록 교육을 실시하겠습니다. 아울러 관할 관청을 통해 제기하신 민원에 대해서도 성실히 답변토록 하겠으며 행정 처분 결과에 따라 추가적인 내부 처분도 할 예정임을 알려드립니다.

불편드려 죄송합니다.
List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 661651
3228 청주 조치원 방향 502번 버스 노선 new dankba 2024-09-19 53
3227 831버스 오전 11시경 기사님r new 복대동할머니 2024-09-19 144
3226 9월 18일 852버스 남부종점에서 17시 20분에 출발하신 기사님께 김예은 2024-09-18 225
3225 기본이 갖춰진 운전기사를 씁시다 이름 2024-09-16 404
3224 311 버스 탈려고 서있는데 그냥 가버리네요 tpgus 2024-09-14 724
3223 3시 9분쯤 하복대벽산아파트 통과한 823번 기사님 감사합니다 감사해요 2024-09-13 780
3222 871버스(5015저상) 서다은 2024-09-13 835
3221 527번 (대구70자2829) 버스 기사님의 행동을 신고합니다. 송주희 2024-09-12 728
3220 9월 12일 목요일 오전 7시 55분에 출발한 747번 버스 민원입니다. 박이름 2024-09-12 738
3219 서울74 사 6506 오전 9시 7분경 기사님 이미리 2024-09-11 725
3218 9월7일 토요일 저녁9시 동부종점 출발 2076 502버스 정류장 무정차 [1] 에티켓지키미 2024-09-07 947
3217 불친절 개선 요청합니다. [1] 2024-09-07 1192
3216 하루를 즐겁게 해 주시는 친절하고 푸근하신 기사님 [1] 박명래 2024-09-07 1050
3215 9/6 금요일 834 번 버스 비하종점에서 [1] 김현정 2024-09-06 966
3214 어린이요금 추가부과 [1] 학생아닙니다 2024-09-06 1017
3213 인천버스 14번 (3154) 기사님 무책임하고 원망스럽다 [1] 시민 2024-09-04 1131
3212 버스 선팅관련 문의 [1] 자외선 2024-09-04 1161
3211 3일 08:55 가로수마을휴먼시아 출발 814번 차번호 5082 기사님 [1] 시끄러워요 2024-09-03 1304
» 난폭운전 신고했는데 왜 답변이 없나요?? [1] 문의 2024-09-03 1228
3209 8월 30일 712번 미평동 차고지방면 난폭운전 신고합니다. [1] 조연주 2024-08-30 1327