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고객의소리

안녕하세요.
10월2일 수요일 오전 7시에 오송역에서 청주국제공항으로 가는 B3버스가 하차정류장에 승객들 하차한 후
승차정류장에는 오지도 않고 바로 지나가버렸습니다.
이로 인해 약 10명 가까이 대기하고있던 모든 승객이 탑승하지 못하였고
택시로 오송, 오창, 공항까지 가는 상황이 발생하였습니다.
이로 인해 불필요한 교통비용도 추가 발생하였습니다.
이에 대한 비용 처리 및 버스기사님 교육 부탁드립니다.

고객부

2024.10.02 10:48:13
*.125.130.31

안녕하세요.
우진교통 고객서비스지원부입니다.

B3 노선은 여러 운수회사가 연합으로 운행하는 노선입니다.
금일 당사가 운행하는 차량은 해당 시간대에 오송역이 아닌 다른 곳에서 운행하고 있었음을 알려드립니다.

감사합니다.
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환불 문의 드립니다.

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