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고객의소리

오늘 513번 버스를 이용했는데요

분명 인터넷 시간표에는 12시 47분에 교원대 발차라고 되어있어요.

그래서 12시 35분 쯤 나가서 기다렸는데 이미 버스가 떠난거에요.

결국 13시 20분이나 되어서야 가경가는 버스를 탈 수 있었어요.

12시 47분에 휴대폰 인터넷으로 조회해보니 버스는 이미 가경에 가 있더라구요.

이렇게 지키지도 않을 시간표는 왜 인터넷에 올려서 승객들을 혼란에 빠뜨리시나요?

이런 경우가 한 두번도 아니고, 버스가 많은 지역도 아닌데...

오늘도 수십명의 사람이 버스를 오랫동안 기다렸습니다.

앞으로는 어떻게 하실건가요??

영업과

2007.08.14 17:44:30
*.116.206.220

1.우선 대중교통 이용해 불편을 드리게 된 점 죄송합니다
2.지정된 종점지에서 조발운행을 운행한 승무원에게 재교육을 실시하겠으며,
3.당회사 영업과에서는 조발운행 자제에 대한 공지문 게시와 승객에 대하여 친절교육을 지도 하겠습니다.
4.향후,시민들이 이용에 불편함이 없도록 최소화 하겠습니다.
-감사합니다-
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