용암동에선 증평방면 버스가많아환승하려고 왔는데생각보다 오래기다려야 버스가오더군요..오래기다린만큼 약속시간이늦어져 예민해져있는데멈추지않고 그냥가네요세워달라고 뛰어가도 그냥 지나가시는,,,,,,,,,환승시간도지나고 한시간뒤에 버스탔습니다버스시간 간격이 큰 버스일수록신중해주셨으면 합니다10월17일 4시30분경 용암동 원봉초등학교 113번 버스기사 아저씨오래기다린 고객 한사람이라도소중하게 생각해주셨으면 좋겠습니다
2012.10.19 10:31:24 *.186.153.222
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지부입니다.
해당차량의 영상기록장치를 확인하였습니다.
확인결과 고객님께서 모자가 달린 방안용 점퍼를 입고 버스가 도착하였어도 뒤돌아 보지도 않고 서있는 것을 확인 하였습니다.
또한 저희승무원이 속도를 줄이고 처다보는 모습과, 고객님께서 뒤 돌아서서 서있는 모습을보고
승차하려는 의사가 없다고 미루어 짐작하고 정차하지 않고 통과하는 장면도 확인하였습니다.
해당승뭔에게는 승차하려는 승객이 없어도 승강장에 꼭 정차하도록 주의조치 하였으며 재발방지 약속도 받았습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
안녕하세요.
협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지부입니다.
해당차량의 영상기록장치를 확인하였습니다.
확인결과 고객님께서 모자가 달린 방안용 점퍼를 입고 버스가 도착하였어도 뒤돌아 보지도 않고 서있는 것을 확인 하였습니다.
또한 저희승무원이 속도를 줄이고 처다보는 모습과, 고객님께서 뒤 돌아서서 서있는 모습을보고
승차하려는 의사가 없다고 미루어 짐작하고 정차하지 않고 통과하는 장면도 확인하였습니다.
해당승뭔에게는 승차하려는 승객이 없어도 승강장에 꼭 정차하도록 주의조치 하였으며 재발방지 약속도 받았습니다.
불편을 드려서 죄송합니다.