• 고객의 소리
  • 분실물신고
  • 습득물신고

고객의소리

제가  10월 20일 오후 10시경에 두진하트리움 아파트에서 시내가는 방향으로 40-2번 버스를 타고 카드로 결제를 했는데

 

갑자기 기사님이 입력이 안됐다고 다시 찍으라고 하시길래 제가 분명히 소리도 울리고 금액도 올라가는거

 

봤다고 하니깐 다시 찍으라길래 우선 찍고와서 집에와서 확인해보니 이중결제가 되어 있네요ㅡㅡ

 

이거는 아무리 무임승차하는 사람들이 있다고 해도 그렇지 승객도 한 두명 뿐이었고 뻔히 같이 탑승했던 사람들도 들었는데

 

입력이 안된 것 같다고 재결제하라는 게 무슨 경우입니까? 버스 항상 타와봤지만 이런 경우는 처음이라 어이가 없네요...

 

재결제된 카드 이용 내역 첨부하니깐 확인하고 빠른 시일내에 환불 바랍니다

 

그리고 버스 기사분에게 항상 확인 하시고 승객에게 재결제 해달라고 재교육바랍니다...

 

 20121022_202802.jpg

 

 


관리자

2012.10.23 09:37:06
*.186.153.222

안녕하세요.

 

협동조합형 노동자자주관리기업 우진교통(주)고객서비스지원부입니다,

 

현제 우진교통버스는 40-1~2번 노선을 운행하고 있지 않습니다.

 

시내버스 공동관리위원회( 284-3351) 에 문의 하시기 바랍니다

 

감사합니다.

정현준

2012.10.23 23:15:22
*.205.77.62

제가 이용한 버스가 분명히 40-2번인데 우진교통에서 운행하지 않는 버스라니 난감하네요

 

사진이 첨부가 되지않아 다시 수정해서 올렸습니다. 카드 이용내역에는 분명히 우진교통주식회사라고 나오네요

 

다시 한번 검토 후에 연락주세요 010-5283-2846

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 본 게시판은 고객의 민원 전용게시판으로 그외 글은 업무에 방해가 됩니다. 관리자 2022-08-24 849160
417 105버스늘려주세요 [1] 고객 2012-11-05 10392
» 분명이 버스요금이 결제되었는데... file [2] 정현준 2012-10-22 14176
415 5032 기사님 칭찬합니다. [1] agape2n 2012-10-20 10886
414 청주로 나가는 00번 기사님 [1] csy 2012-10-19 10839
413 한사람이라고 그냥지나가는 버스기사아저씨? [1] 고객 2012-10-18 10964
412 5050 버스. 우진교통 맞죠? [1] 호갱 2012-10-16 10496
411 10월 10일 오전 운전한 기사님 칭찬합니다.(충북 70자 5046) [1] 임신부 2012-10-11 10445
410 831. 버스기사재교육부탁 [1] 청주시민 2012-10-08 10857
409 우진교통 5062 금일 10시25분 육거리와 일신여고 사이 하차시킨 기사분 [1] 시민 2012-09-28 11164
408 충북 70자 5012 기사분 [3] 승객 2012-09-28 10609
407 청운중앞 822-1 차량 5064 [1] 위험한 승객 2012-09-28 11424
406 811-1 굳 [1] 간큰사람 2012-09-23 11424
405 학생버스요금 [1] 내수맘 2012-09-20 16349
404 811-1번 버스 어이없네요 [1] 화난승객 2012-09-19 11443
403 509번 아저씨 감사합니다. [1] 빡교 2012-09-19 12794
402 버즈 좌석 흔들림 알고보니.. [1] 843승객 2012-09-18 12707
401 9월12일 수요일 오후 6:30정도에 상당공원을 거처가신 105번 버스기사분 [1] 105번 버스 2012-09-12 11141
400 저에게 불친절하게 대답해주시네요 [1] 유희원 2012-09-09 11832
399 전동휠체어를 탄 장애인을 승차거부한 기사를 처벌해주십시오 file [5] 정기호 2012-09-08 12854
398 앞산공원앞에서 출퇴근길에.. [1] ju 2012-09-06 11823